Aviso Legal
Definiciones
Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: lamaisondesrideau.com pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – videos.
Información de los clientes: En adelante, "Información(es)", que corresponde a todos los datos personales susceptibles de ser retenidos por lamaisondesrideau.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: "La información que permite, de cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos "datos de carácter personal", "persona interesada", "subcontratista" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de
Datos (RGPD: n° 2016-679)
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web lamaisondesrideau.com de la identidad de los distintos intervinientes en el marco de su realización y seguimiento: Propietario: MLT ENTREPRISE, Capital social de 5000€ – LD La Petite Métairie 56330 CAMPORS. Responsable de la publicación: MLT ENTREPRISE – contact@lamaisondesrideaux.com. El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica. Webmaster: MLT ENTREPRISE – contact@lamaisondesrideaux.com. Alojamiento: Shopify – 151 O'Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828. Delegado de protección de datos: MLT ENTREPRISE – contact@lamaisondesrideaux.com
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y de las Reglamentaciones Internacionales aplicables. El Cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder o explotar para su propio beneficio la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio. La utilización del sitio lamaisondesrideau.com implica la aceptación plena y total de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio lamaisondesrideau.com a consultarlas regularmente. Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. Sin embargo, lamaisondesrideau.com puede decidir una interrupción por razones de mantenimiento técnico, y se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web lamaisondesrideau.com es actualizado regularmente por lamaisondesrideau.com responsable. De la misma manera, las menciones legales pueden ser modificadas en cualquier momento: no obstante, se imponen al usuario, quien está invitado a consultarlas lo más a menudo posible para informarse.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web lamaisondesrideau.com tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. lamaisondesrideau.com se esfuerza por proporcionar en el sitio lamaisondesrideau.com información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean por su culpa o por la de terceros asociados que le proporcionen esta información. Toda la información indicada en el sitio lamaisondesrideau.com se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios. Además, la información que aparece en el sitio lamaisondesrideau.com no es exhaustiva. Se proporciona con sujeción a las modificaciones que se hayan producido desde su publicación.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
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5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
lamaisondesrideau.com es propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de: lamaisondesrideau.com. Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de una falsificación y será perseguida de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
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7. Gestión de datos personales.
Se informa al Cliente sobre las normativas relativas a la comunicación de marketing, la Ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Informática y Libertades del 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recopilación de datos personales
Para los Datos Personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: La Maison Des Rideaux. lamaisondesrideau.com está representado por La Maison Des Rideaux, su representante legal. Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, lamaisondesrideau.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Le corresponde al Cliente, en particular, establecer los fines de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que lamaisondesrideau.com trata Datos Personales, lamaisondesrideau.com toma todas las medidas razonables para asegurarse de la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que lamaisondesrideau.com los trata.
7.2 Finalidad de los datos recopilados
lamaisondesrideau.com puede tratar todos o parte de los datos:
• para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y prestaciones solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hashada)
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en lamaisondesrideau.com: contact@lamaisondesrideaux.com
• para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico. lamaisondesrideau.com no comercializa sus datos personales, por lo que solo se utilizan por necesidad o para fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de lamaisondesrideau.com disponen de los siguientes derechos:
• derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de completitud de los datos de los Usuarios; derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
• derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
• derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
• derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando estos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
• derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién lamaisondesrideau.com deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente. En cuanto lamaisondesrideau.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones de su parte, lamaisondesrideau.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo lamaisondesrideau.com utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con lamaisondesrideau.com por escrito a la siguiente dirección: La Maison Des Rideaux – DPO, La Maison Des Rideaux - LD La Petite Métairie 56330 Camors. En este caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desearía que lamaisondesrideau.com corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte). Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a lamaisondesrideau.com por la ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de lamaisondesrideau.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
lamaisondesrideau.com se abstiene de tratar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes hacia un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, lamaisondesrideau.com conserva la libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que presenten las garantías suficientes con respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679). lamaisondesrideau.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no se comuniquen a personas no autorizadas. Sin embargo, si un incidente que afecte la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente es comunicado a lamaisondesrideau.com, esta deberá, en el menor tiempo posible, informar al Cliente y comunicarle las medidas correctivas tomadas. Además, lamaisondesrideau.com no recopila "datos sensibles". Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de lamaisondesrideau.com y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para realizar los fines de la presente política. Dentro del límite de sus atribuciones respectivas y para los fines antes mencionados, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de lamaisondesrideau.com son principalmente los agentes de nuestro servicio al cliente.
8. Notificación de incidentes
Independientemente de los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, lo notificaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias en materia de informes. Ninguna información personal del usuario del sitio lamaisondesrideau.com se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún soporte a terceros. Solo la hipótesis de la compra de lamaisondesrideau.com y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, quien a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio lamaisondesrideau.com.
Seguridad: Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, lamaisondesrideau.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseña. Durante el tratamiento de los Datos Personales, lamaisondesrideau.com toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto "cookies" y balizas ("tags") de internet
El sitio lamaisondesrideau.com contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con la autorización de lamaisondesrideau.com. Sin embargo, lamaisondesrideau.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad al respecto. Salvo que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a partir de las opciones de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir la accesibilidad a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. "COOKIES"
Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (ej: ordenador, smartphone), (en adelante, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y hora de acceso. Las Cookies en ningún caso pueden dañar el terminal del Usuario. lamaisondesrideau.com puede procesar la información del Usuario sobre su visita al Sitio, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a lamaisondesrideau.com mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario. Las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio. El Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas, de modo que las Cookies se registren en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que la aceptación o el rechazo de las Cookies se le propongan puntualmente, antes de que una Cookie pueda ser registrada en su terminal. lamaisondesrideau.com informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles. Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las que están registradas, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando lamaisondesrideau.com o uno de sus proveedores no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet. En su caso, lamaisondesrideau.com declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios que pueda ofrecer lamaisondesrideau.com, resultantes (i) del rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para lamaisondesrideau.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus deseos en materia de Cookies. En cualquier momento, el Usuario puede elegir expresar y modificar sus deseos en materia de Cookies. lamaisondesrideau.com también podrá recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección. Finalmente, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de **URL DE TU SITIO** o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar su navegación en el Sitio web o la aplicación móvil de **URL DE TU SITIO**, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil). Este tipo de cookies solo se depositarán en sus terminales si usted lo consiente, al continuar su navegación en el Sitio web o la aplicación móvil de lamaisondesrideau.com. En cualquier momento, el Usuario puede, no obstante, revocar su consentimiento para que lamaisondesrideau.com deposite este tipo de cookies.
Artículo 9.2. BALIZAS (“TAGS”) DE INTERNET
lamaisondesrideau.com puede emplear ocasionalmente balizas de Internet (también llamadas "tags", o balizas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especialista en análisis Web que puede encontrarse (y, por lo tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero. Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas del mismo. Esta tecnología permite a lamaisondesrideau.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario. El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web mediante estas balizas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para lamaisondesrideau.com, y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del mismo y de Internet.
10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción.
Todo litigio relacionado con el uso del sitio lamaisondesrideau.com se rige por la ley francesa. Excepto en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de LORIENT.