Dimensions et compatibilité avec les espaces

Consulter le guide des tailles ici !

Comment choisir la taille parfaite de rideaux pour mes fenêtres ?

  • Suivez nos conseils pour mesurer vos fenêtres et choisissez des rideaux parfaitement ajustés à votre espace. Profitez également de notre service d’ajustement sur mesure.

Vos rideaux conviennent-ils à toutes les hauteurs de plafond ?

  • Oui, nos rideaux sont disponibles dans une large gamme de tailles pour s'adapter aussi bien aux fenêtres standard qu’aux espaces avec de hauts plafonds.

Que faire si les rideaux sont trop longs ou trop courts ?

  • Un service d’ajustement sur demande est disponible avant expédition pour garantir un résultat parfait.

Matériaux et types de tissus (fonctionnalité et esthétique)

Quels sont les différents tissus disponibles pour vos rideaux ?

  • Notre collection inclut des tissus comme le velours, le coton, le polyester et avec des mélanges de fibre, chacun offrant des avantages esthétiques et fonctionnels.

Quels rideaux conviennent le mieux pour bloquer la lumière ?

  • Optez pour nos modèles occultants en polyester épais ou avec un revêtement, spécialement conçus pour bloquer efficacement la lumière.

Comment choisir un tissu qui s’harmonise avec mon intérieur

  • Choisissez le lin pour un look naturel, le velours pour une touche de luxe, ou le coton et le polyester pour leur polyvalence. Consultez notre guide pour plus d’inspiration.

Options de personnalisation

Proposez-vous des rideaux sur mesure ?

  • Oui, nous ajustons vos rideaux sur demande avant expédition pour garantir un ajustement parfait.

Que faire si j’ai besoin de rideaux avec des dimensions spécifiques ?

Contactez-nous avec vos mesures précises et nous créerons des rideaux sur mesure adaptés à vos besoins.

Quels sont les délais pour les rideaux personnalisés ?

  • Les rideaux sur mesure sont livrés sous 10 à 21 jours ouvrés.

Installation et facilité de montage

Les rideaux sont-ils faciles à installer ?

  • Oui, certains de nos model de rideaux sont munis de systèmes d’accrochage simples, comme des œillets ou des pattes, pour une installation rapide.

Fournissez-vous des accessoires pour l’installation ?

  • Nous proposons une gamme d’accessoires comme des tringles, des attaches et des supports pour faciliter l’installation.

Puis-je obtenir de l’aide pour installer mes rideaux ?

  • Nos guides d’installation sont inclus et disponibles en ligne pour vous accompagner étape par étape.

Entretien et durabilité

Comment entretenir mes rideaux ?

  • Certains de nos modèles sont lavables en machine, tandis que d'autres nécessitent un nettoyage à sec. Consultez les instructions spécifiques à chaque produit

Vos rideaux conservent-ils leur éclat après lavage ?

  • Oui, nos rideaux sont fabriqués avec des matériaux durables qui conservent leur couleur et leur texture après lavage.

Quelle est la durée de vie moyenne de vos rideaux ?

  • Avec un entretien approprié, nos rideaux sont conçus pour durer plusieurs années tout en conservant leur aspect neuf.

Livraison et suivi de commande

Quels sont vos délais de livraison pour les produits standards ?

  • Les produits standards sont expédiés sous 7 à 14 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ?

  • Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

  • Contactez notre service client dans les 14 jours suivant la livraison pour un échange ou un remboursement.

Conseils pour bien choisir un rideau selon la pièce

Quels rideaux recommandez-vous pour un salon ?

  • Pour un salon, choisissez des rideaux de voilage ou tamisant qui filtre la lumière pour garantir une intimité parfaite, tout en créant une ambiance chaleureuse et sophistiquée.

Quels rideaux conviennent le mieux pour une chambre ?

  • Optez pour des rideaux occultants pour bloquer la lumière et favoriser un sommeil de qualité.

Quels rideaux pour une cuisine ?

  • Privilégiez des tissus faciles à nettoyer comme le polyester pour résister aux éclaboussures et à la chaleur.

Service après-vente et suivi des colis

Comment contacter votre service client ?

  • Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@lamaisondesrideaux.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

  • Oui, vous pouvez modifier votre commande tant qu’elle n’a pas encore été expédiée

Proposez-vous une garantie satisfait ou remboursé ?

  • Oui, vous bénéficiez d’une garantie "satisfait ou remboursé" sous 14 jours après réception de votre commande.