Politique de confidentialité


La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.lamaisondesrideaux.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

  • _session_id : Identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : Aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

  • _shopify_uniq : Aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.

  • cart : Identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.

  • _secure_session_id : Identifiant unique de session.

  • storefront_digest : Identifiant unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

  • Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

  • Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

INFORMATIONS DE COMMANDE

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

QUELQUES LIENS COURANTS :

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre et d'y rejeter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@lamaisondesrideaux.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

LMDR
Société par actions simplifiée
Capital social : 1 000€
SIRET : 103 403 606
Numéro TVA intracommunautaire : FR75 103403606

66 rue de Miromesnil
75008 Paris
FRANCE

Email : contact@lamaisondesrideaux.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - LA MAISON DES RIDEAUX
TEXTE À AJOUTER À LA FIN DE LA POLITIQUE EXISTANTE

PUBLICITÉ, COOKIES ET IDENTIFIANTS PUBLICITAIRES

Avec votre accord, nous utilisons des cookies et des identifiants publicitaires pour mobile afin de diffuser de la publicité personnalisée et de la publicité non personnalisée, de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de limiter le nombre de fois où une même annonce vous est présentée. La personnalisation des annonces consiste à sélectionner les annonces qui vous sont montrées en fonction de vos centres d'intérêt supposés, de vos visites sur notre site et de vos interactions avec nos contenus.

Ces traitements ne sont mis en œuvre qu'après votre consentement, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son octroi et n'a pas d'effet sur la licéité des traitements déjà réalisés.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Lorsque vous y consentez, certaines données de navigation (identifiants de cookies, pages consultées, produits vus, achats réalisés) sont transmises aux prestataires suivants, qui agissent chacun selon leur propre politique de confidentialité :

  • Google Ireland Limited — Google Ads, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Merchant Center : mesure d'audience, mesure des conversions, publicité personnalisée et non personnalisée, remarketing.
  • Meta Platforms Ireland Limited — pixel Facebook et Instagram : mesure des conversions et publicité personnalisée.
  • Pinterest Europe Limited — balise Pinterest : mesure des conversions et publicité personnalisée.
  • Klaviyo Inc. — e-mail marketing et personnalisation des communications.
  • Microsoft Ireland Operations Limited — publicité et mesure.
  • Mixpanel Inc. — analyse du comportement de navigation.
  • Attentive Mobile Inc. (Privy) — collecte d'adresses e-mail et affichage de fenêtres promotionnelles.
  • Simprosys Google Shopping et Pandectes GDPR Compliance — respectivement diffusion des flux publicitaires et recueil du consentement.
  • Shopify International Limited — hébergement de la boutique et traitement des commandes.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PAR GOOGLE

Pour comprendre comment Google utilise les données qu'il collecte lorsque vous consentez à la publicité personnalisée sur notre site, consultez la page Responsabilité des données d'entreprise de Google, ainsi que la page Utilisation par Google des données issues de sites ou d'applications partenaires.

TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework UE – États-Unis.

VOS DROITS

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@lamaisondesrideaux.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).